Salah satu aspek terpenting dari kumpulan keamanan yang luar biasa adalah dukungan pelanggan yang sangat reseptif. Ini memastikan bahwa masalah apa pun dapat diperbaiki dengan cepat, sebelum menjadi tidak terkendali. Bitdefender melakukan pekerjaan yang bagus dalam hal ini, menyediakan banyak opsi dukungan yang mencakup email, panggilan, dan percakapan online. Pusat dukungannya adalah ulasan antivirus bell media yang sangat mudah dijelajahi dan memberikan jawaban yang sangat jelas untuk komplikasi umum, menjadikannya ideal untuk pengguna pemula.

Kedua kursus menawarkan alat tambahan, termasuk pengelola kata sandi yang dapat menyinkronkan antar perangkat yang membantu menjaga kredensial tagihan tetap terlindungi. Bitdefender juga berisi mode permainan yang menyesuaikan pengaturan pemindaian agar tidak mengganggu gameplay dan memungkinkan Anda untuk beralih mode tertentu berdasarkan apa yang Anda lakukan. Keduanya sama-sama menyertakan pembersih disk dan deponer bloatware untuk menjaga sistem komputer Anda tetap bersih.

Sesuai dengan AV-Comparatives, kedua kursus bekerja dengan cara yang sama dalam hal perlindungan malware. Namun, Bitdefender bekerja lebih baik dalam hal memblokir EICAR dan sampel langsung malware dan mendokumentasikan lebih sedikit alarm yang salah. Selain itu, skornya lebih tinggi dalam uji kecepatannya, yang mengukur seberapa cepat perangkat lunak biasanya saat melakukan tugas tertentu, seperti membuat aplikasi atau bahkan menyalin dokumen.

Mengenai fitur, Bitdefender menyediakan lebih banyak dalam paket premium, termasuk VPN dan kontrol orang tua. Ini perlindungan malware juga luar biasa, karena yang ditunjukkan oleh ujian independen dan evaluasi kami. Namun demikian, antarmuka pengguna grafisnya mungkin kikuk dan membutuhkan lebih banyak klik untuk memulai pemindaian daripada Avast. Namun demikian, harga promosi dan perpanjangannya yang rendah menjadikan ini pilihan yang sangat baik.