Sumber : GIRLSBEYOND

Seiring dengan pesatnya perkembangan teknologi, digital marketing menjadi salah satu pilar utama dalam dunia pemasaran. Bagi pemula, memahami dasar-dasar digital marketing adalah langkah awal yang penting untuk meraih kesuksesan dalam bersaing di ranah digital. Mari kita bahas beberapa konsep dasar yang perlu dipahami oleh pemula.

Lingkungan Belajar Digital Marketing

Sebelum memulai perjalanan dalam dunia digital marketing, penting untuk bergabung dengan orang-orang yang memiliki minat serupa. Belajar bersama orang-orang yang memiliki semangat untuk menguasai digital marketing dapat memberikan dukungan dan motivasi yang diperlukan. Ini adalah lingkungan yang memfasilitasi pertumbuhan bersama.

Dasar-dasar Digital Marketing

1. Product Knowledge (Pengetahuan Produk)

Sebelum memasarkan suatu produk atau jasa, pemahaman yang mendalam tentang produk tersebut sangat penting. Mengapa produk dibutuhkan? Apa masalah atau kebutuhan yang dapat dipecahkan oleh produk tersebut? Sebagai seorang pemasar digital, pemahaman terhadap produk akan membantu dalam menyusun strategi pemasaran yang efektif.

2. Marketing Communications (Komunikasi Pemasaran)

Komunikasi adalah kunci dalam digital marketing. Konten menjadi media utama untuk menyampaikan pesan kepada audiens. Dalam konteks digital, komunikasi dapat dilakukan melalui berbagai channel, baik offline maupun online. Channel offline melibatkan media seperti televisi, radio, koran, dan sebagainya, sementara channel online melibatkan search engine, sosial media, direct message, email, dan lainnya.

Tren Digital Marketing untuk Pemula

Dalam meraih keberhasilan, penting untuk memperhatikan tren-tren terkini dalam dunia digital marketing. Beberapa tren yang perlu diperhatikan oleh pemula meliputi:

1. Pergeseran Pola Konsumsi

Pergeseran dari cara konvensional ke cara digital dalam berbagai aspek kehidupan, seperti belanja online dan penggunaan aplikasi, harus menjadi perhatian karena ini memengaruhi strategi pemasaran.

2. Konten sebagai Senjata Utama

Konten yang relevan dan menarik adalah kunci dalam digital marketing. Konten dapat disebarkan melalui berbagai platform online, mencakup SEO, social media, dan lainnya.

3. Keamanan Data dan Privasi

Dengan meningkatnya kekhawatiran terkait privasi dan keamanan data, pemasar harus beradaptasi dengan kebijakan-kebijakan baru yang mungkin mempengaruhi cara data dikumpulkan dan digunakan.

Inti dari Marketing Online

1. Search (SEO – Search Engine Optimization)

SEO melibatkan pengoptimalan konten, artikel, dan gambar agar mudah ditemukan oleh mesin pencari. Ini dapat dianggap sebagai senjata tradisional dalam digital marketing.

2. Social Media

Platform media sosial memainkan peran penting dalam menjalin hubungan dengan audiens. Konten yang relevan dan berinteraksi akan meningkatkan kehadiran merek secara online.

3. CRM (Customer Relationship Management)

Manajemen hubungan pelanggan melibatkan pemanfaatan data pelanggan untuk berkomunikasi secara langsung. Inilah cara membangun dan mempertahankan hubungan jangka panjang dengan pelanggan.

4. Content Marketing

Konten adalah senjata dalam digital marketing. Dengan konten yang baik, pemasar dapat “membidik” target pasar mereka dengan lebih efektif.

Strategi Pemasaran yang Efektif

Pemasaran dapat dilakukan melalui berbagai model, termasuk:

1. Paid (Berbayar)

Membayar orang untuk membuat konten adalah strategi berbayar. Ini melibatkan pengeluaran uang untuk iklan dan promosi.

2. Earned (Didapat)

Konten yang didapat dari orang lain tanpa membayar. Ini bisa berupa ulasan positif, pembagian konten, atau dukungan dari influencer.

3. Owned (Dimiliki)

Membuat dan memiliki konten sendiri, seperti blog atau saluran media sosial perusahaan.

Ukur, Analisis, dan Performa

1. Akuisisi

Melibatkan pembelian pertama, pengumpulan data, dan instalasi aplikasi. Ukur dan analisis untuk memastikan target pasar benar-benar mencapai situs atau aplikasi.

2. Retensi

Melibatkan strategi cross-selling, up-selling, branding, dan engagement untuk meningkatkan nilai seumur hidup pelanggan.

3. Ukur, Analisis, dan Performa

Pemantauan kinerja dari awal hingga akhir adalah langkah penting dalam digital marketing. Menggunakan alat analisis dan pengukuran membantu pemasar memahami efektivitas kampanye mereka.

Dengan memahami dasar-dasar digital marketing, pemula dapat membangun landasan yang kuat untuk meraih kesuksesan dalam dunia pemasaran digital yang terus berkembang. Teruslah belajar, beradaptasi dengan tren terkini, dan terlibat dalam komunitas yang bersemangat untuk mencapai tujuan bersama.