Sumber: Homecare24

. Produk Marketing

Pertama, kita kenali dulu apa produknya. Itulah kenapa ada .

• Ada produk yang mau dijual
• Kenapa produk itu dibutuhin

2. Marketing Communications

Kedua, kita perlu komunikasikan ke sebanyak mungkin orang. Komunikasikan ke orang yang tepat. Karna ini konteksnya adalah digital marketing. Maka cara mengkomunikasikannya adalah konten.

Perbedaan Online Marketing dan Offline Marketing

Online Marketing : Komunikasi 2 arah, komunikasi tertarget, murah tapi sulit diatur

Offline Marketing : Komunikasi 1 arah, komunikasi massal, sulit ukur hasil

• Digital Marketing Dulu vs Digital Marketing Sekarang

• 1990s
  – www: internet mulai
  – hotmail: email pertama (sekarang outlook)
  – mIRC, ICQ, forums: sosial media
  – yahoo: search & konten
• 2000s
  – torrenting (napster): dengerin lagu download
  – SaaS (Software as a service): email server/korporate (sekarang cukup pake gmail)
  Contoh sekarang: zoom, email kantor
  – ecommerce: amazon jual buku
  – Google mulai jadi search engine
• 2010s
  – ecommerce & marketplace: amazon,zalora indonesia mulai rame
  dulu takut belanja online.
  iklan dilakuin untuk ciptain kebiasaan baru.
  – Online ads: mulai rame, dulu murah banget.
  – Hp murah mulai rame: nokia, blackberry, apel
  – Pengguna website dan aplikasi naik
• 2020s (pandemi)
  – Disrupsi industri dan layanan: lottemart 1 minggu ga sampe karna kaget permintaan tinggi
  revoU mulai 19 akhir, 100% online itu ga normal buat orang. Lalu karna pandemi jadi normal.
  Menariknya: sebelum pandemi belanja offline, pas pandemi belanja online naik drastis, setelah pandemi belanja offline lagi.
• 2023
  – Video pendek rame
  – Recycling/repusposing konten: video reaction jadi normal
  – 3rd party cookies: privasi makin penting
  – Resesi: kemampuan daya beli geser ke online
  – Online2Offline makin naik lagi
  – AI membantu ambil keputusan

3. Inti dari Marketing Online

Ada 4 channel utama yang perlu kita pahami. Apa aja itu?

1. Search (Pistol Jadul)
SEO perlu konten, artikel dan gambar.

2. Social Media (AK47)
Media sosial darahnya juga konten.

3. CRM (Pistol Modern)
Bayangin seperti ini, ga kenal lalu tukeran nomor. Lalu komunikasi langsung tanpa halangan. Ini adalah komunikasi setelah kita dapat data target market.

4. Content (Content)
Kenapa senjata dan peluru?
Karna memang begitulah adanya, ibarat kita mau nembak target market.

Tujuan Pake 4 Channel Marketing

1. Akuisisi
2. Retensi

• Marketing Funnel

1. Awareness
Lagi nyari headset

2. Interest
Eh ada diskon

3. Desire
Cek review ternyata ok

4. Action
Beli dong

5. Rentention
Kalo besok ada diskon beli aja di toko sama.
Kalo besok ada butuh beli lagi, beli aja di toko sama.

• Flywheel

Ini berkaitan sama aktifitas marketing yang tujuan akhirnya adalah pertumbuhan produk/perusahan.